Najczęstsze pytania
Jaki jest koszt wysyłki ?
Kurier DPD 23 zł . Kurier za pobraniem DPD 28 zł. Przy zakupach powyżej 999 zł brutto i przedpłacie dostawa gratis .
Czy mogę mieć różne adresy dostawy i fakturowania ?
Tak , oczywiście . Podczas składania zamówienia proszę zaznaczyć inny adres dostawy i wypełnić pola adresem dostawy .
Mam uwagi do realizacji swojego zamówienia jak mogę poinformować o nich ?
W tym celu prosimy o dopisanie swoich uwag w UWAGACH DO ZAMÓWIENIA .
Czy realizujemy wysyłki zagraniczne ?
Nie realizujemy wysyłki zagranicznej .
Jak mogę śledzić swoje zamówienie ?
Po skompletowaniu i nadaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z informacją o numerze listu przewozowego . Numer ten można sprawdzić pod adresem https://mojapaczka.dpd.com.pl/login . Państwa adres e-mail jest też dopisany do paczki , dzięki czemu firma kurierska informuje drogą e-mailową o statusie paczki .
Czy kurier zadzwoni i przywiezie paczkę o konkretnej godzinie ?
Kurier posiada numer telefonu , lecz nie ma obowiązku skontaktować się z adresatem .
W jaki sposób mogę otrzymywać informacje o nowych dostawach ?
W celu informacji o nowościach zapraszamy do zapisania się do naszego NEWSLETTERA pod adresem https://kwiatytotu.pl/newsletter
oraz zapraszamy do naszej grupy na Facebooku Kwiaty To Tu tylko dla kwiaciarni pod adresem https://www.facebook.com/groups/584580625746719 .
Czy możliwe jest złożenie zamówienia innego niż internetowe ?
Przyjmujemy zamówienia tylko przez sklep internetowy .
W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu www.kwiatytotu.pl ?
Godziny pracy od Poniedziałku do Piątku w godzinach 2:30-9:30 , 13:00-19:00 w soboty od 9:00-13:00 .
W jaki sposób pakujemy paczki ?
Całe zamówienie jest kompletowane oraz pakowane w dużą zbiorczą paczkę . Przy zamówieniu towaru ,,NA KARTONY,, staramy się spakować orginalny karton do zbiorczej paczki . W przypadku niestandardowego kartonu pakujemy towar ,,LUZEM,, i zabezpieczamy go przed zniszczeniem w czasie transportu . Całe zbiorcze opakowanie jest ofoliowane NIEBIESKIM LUB CZERWONY stretchem.
Czy mogę opłącić zamówienie przelewem tradycyjnym ?
Tak , zamówienie można opłacić przelewem tradycyjnym lecz zamówienie zostanie wysłane po zaksięgowaniu wpłaty na nasze konto .
Dane do przelewu w PLN
GRZEGORZ LESZCZYŃSKI F.P.H.U. TO TU
UL.PŁOCKA 53/39 01-160 WARSZAWA
NIP:527-258-66-20
NUMER KONTA ING :64 1050 1924 1000 0097 2687 6122
Czy wystawiają państwo fakturę VAT ?
Tak , wystawiamy Faktury VAT . Przy składaniu zamówienia prosimy o zaznaczenia Chce otrzymać Fakturę VAT .
Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie ?
Zamówienie jest realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych .
Dlaczego realizujemy zamówienia od 249 zł brutto ?
Nie weryfikujemy , czy zamawiąją Państwo nasz asortyment jako Firma czy osoba prywatna . Naszym minimum logistycznym jest minimalna wartość zamówienia 249 złotych .
